座右铭:诚信经营,用心服务。感恩相遇!
“闻听三国事,每欲到许昌”。许昌作为三国文化名城,曹操在此完成“挟天子以令诸侯”的势力扩张,留下无数历史典故。说起三国女儿英雄,我们都知道志胜男儿的孙尚香、生擒张嶷马忠的祝融夫人、还有闭月羞花有胆有识的貂蝉....
自古以来,巾帼女子不让须眉。在浓厚三国文化的熏陶下,许昌威尔斯陶瓷掌舵人王总也是一位美貌与智慧并存的商海女将军。
与威尔斯品牌结缘十六年,许昌威尔斯旗舰店在掌舵人王总的带领下逐渐发展壮大,如今已是拥有千方以上规模的双门店,在许昌建材行业颇具影响力。
许昌威尔斯掌舵人 王总
ROLE
行远
自弥
对于如何经营门店,王总认为“了解市场、分析市场、了解客户、分层营销”是关键,随着现代人装修品味、消费习惯的不断转变,产品花色的及时更替,门店形象的焕新升级至关重要;其次根据消费群体的不同,必须采用错位消费分层营销,提升专业服务能力,全方位满足不同类型客户。在王总精心布局下,六百平米老店与五百平米新店并驾齐驱,威尔斯陶瓷成为许昌有口皆碑优质首选品牌之一。
FACE
TO
许昌
🔼2020年,许昌斥巨资重装展厅,凭借国际化、时尚化的品味设计,许昌威尔斯现代美学馆再度焕发活力,专卖店形象大获提升,成为名副其实高端时尚风尚标,引领当地终端市场,成为许昌乃至华中地区建材行业标杆之一!
MODELS
笃行
不怠
十六载,一步一脚印,随着品牌知名度的提升,许昌威尔斯陶瓷收获了充足的信心。时间犹如间隙中的沙子,一瞬间便消失得无影无踪,细细回顾这么多年走过的路,作为一个有想法、有干劲的人新时代女性,王总给我们总结了她能取得这么好的业绩最重要的几点因素:
王总认为“销售就是玩转情商”,学会在销售中使用情商,在工作中要求团队努力做到“四个杜绝”:一是杜绝不听客户需求和反馈,自唱“独角戏”;二是杜绝容易激动,没有成交就放松;三是杜绝容易让步,客户质疑,马上打折;四是杜绝容易放弃,遇到客户否定或“敌意”,马上放弃。
↖王总与其团队
因此,如何提高成交能力?如何开发更多客户?就是团队工作所需要重点关注的,工作中王总要求团队以“五个坚持”为遵循认真做好销售工作:一是坚持绝对自信,对我们的产品有信心,挖掘客户需求,“客户刚好有需要,我们刚好有产品”;二是坚持金牌服务,把每位客户当成“种子”客户培养,形成以“客户带客户”的口碑,客户喜欢你,信任你;三是坚持学习心态,主动带领员工一起学习,打造团队专业素质过硬;四是坚持团队合作,每个岗位,相互协同,相互配合,相互帮衬,共同收益(包括分工奖励以及利益分配),从接待客户到施工结束,形成闭环管理;五是坚持完美售后,肯定客户的异议和问题反馈,对客户提出的每个问题,及时回应和修复,让客户感到增值的服务。
此外,在销售过程中王总强调语言、思维、表情、动作四个方面也尤为重要。团队该要与时俱进,不断学习和提升,才能顺应时代发展,以不变应万变。
你能走多远,取决于你与谁同行。
王总谦虚的告诉我们“许昌威尔斯陶瓷从06年成立至今,得益于厂家政策指导与雄厚的生产实力、专卖店建设支持,许昌店凭借过硬的产品质量、时尚新颖的专卖店形象,深得当地市场以及消费者认可,门店规模日益剧增,销量也是蒸蒸日上,2022年许昌威尔斯陶瓷在品牌厂家的影响下更是进入了高速发展道路”。
🔼2021年许昌15周年店庆
以高达218.06%的完成率完美收官
刷新门店销售历史
“让顾客感受到我们的真诚和用心、让顾客与我们更加融洽,塑造产品价值激发客户的购买欲望”。为消费者提供更完美的家居体验,用真诚的服务换取客户的信赖,正是王总的热情、激情,推动了许昌威尔斯陶瓷的快速、稳健的发展!
对于往后的发展之路,王总坚信八个字:相信品牌,共赢未来!